Competencia. Realiza el mantenimiento preventivo, correctivo y predictivo que prolongue el funcionamiento de los equipos de computo.
Criterio. Fundamenta conceptos y principios del mantenimientos preventivo, correctivo y predictivo con el propósito de establecer técnicas y procedimientos de las necesidades del usuario apoyado en las normles de seguridad, los manuales de dispositivos y la ética profesional.
Indicadores de desempeño. Reconoce la arquitectura y evolución de un sistema de cómputo.